もともとはスーパーのレジやお菓子の販売など、接客の仕事を中心にしていました。長く勤めていた会社もあったのですが、結婚をきっかけに退職。しばらくは家庭のことを優先していて、仕事からは少し離れていました。でも、子どもが保育園に入るタイミングで「そろそろまた働こうかな」と思うようになったんです。

この会社を選んだのは、もともと掃除が好きだったということと、募集が“補欠スタッフ”のポジションだったからです。誰かがお休みの時に代わりに入る役割で、逆に自分が子どものことで急に休まなければいけない時にも、他の方に代わってもらえる。そういう助け合える環境があるのは、すごくありがたいなと思って決めました。

育児との両立や年齢のこともあって、正直最初は不安が大きかったです。ブランクも5年ほどあったので、「ちゃんとできるかな？」という気持ちもありました。

でも、実際に働き始めてみると、周りの方が声をかけてくれたり、アドバイスをくれたりして、少しずつ仕事に慣れていくことができました。現場が変わるたびに新しいことを覚えなきゃいけないのは確かに大変でしたが、最初は先輩スタッフが一緒に入って教えてくれますし、マニュアルもしっかりあるので安心して取り組めました。

「家の掃除とは全然違うな」と思ったのも印象的でしたね。家庭では自分のペースで、好きなやり方で掃除ができますが、仕事では現場ごとのルールがあって、何より限られた時間の中できちんと終わらせる必要があります。その“時間内にやりきる”というのが最初は一番大変でした。でも、だんだんと作業のコツがつかめて、時間通りに終えられたときには、達成感もあってうれしいです。

職場の雰囲気はとても温かく、皆さん親切でフレンドリーです。教え方もわかりやすく丁寧なので、安心して仕事を覚えられました。わからないことがあっても気軽に質問できる環境が整っているので、とても助かっています。

また、子どもが保育園に通っているため、月に1回ほど熱を出してお休みを取ることがありますが、その際にも柔軟に対応してもらえて、本当にありがたいです。さらに、個々のライフスタイルに合わせて現場を調整してもらえるので、仕事と家庭のバランスをうまく取ることができ、働きやすさを感じています。今は短時間勤務ですが、子どもが小学生になったら勤務時間を増やす予定です。

職場の雰囲気がすごく良いところです。仕事自体は大変だし、家の掃除とは違って戸惑うこともあります。でも、周りの人たちがすごく前向きで、みんな意欲的に働けるような空気を作ってくれるので、自然と楽しく仕事を続けられます。

特に嬉しいのは、ポジティブな声かけをしてくれること。うまくいかないことがあっても、「どんどん上手になってるよ！」と褒めてくれるし、「私も同じような失敗をしたから大丈夫」と共感してくれるんです。こういうサポートがあるから、「できなかった」と落ち込むのではなく、「次に活かそう」と前向きに仕事に取り組めるんだと思います。

初めての職種だと不安や大変さもあるかもしれませんが、実際にやってみると意外とできたりするものです。もし悩んでいるなら、ぜひ挑戦してみてほしいです。私たちと一緒に、楽しく働きましょう！